INTEGRIERTE WEB CLOUD PBXS

Die europäische Plattform zur Kundenbindung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

Wir helfen Ihnen, näher an Kunden, Mitarbeitern und potenziellen Kunden zu sein.

Legen Sie los

Programmable Contact Centre

Das Virtual Call Center verfügt über eine Dashboard Oberfläche, auf der verschiedene Kennzahlen für die Supervisor angezeigt werden, sodass sie ihre Interessensbereiche in Echtzeit überwachen können.Es gibt verschiedene Kennzahlen die eabgefragt werden können.

Artificial Intelligence

Digitvox unterstützt Schnittstellen zu KI-basierter Logik, um Anrufe mithilfe einer IVR (Key Stroke oder Speech to Text Based) abzulagern. Sie können Voicemails transkribieren, um sie in das gewünschte CRM einzutragen.

Business Phone System

Das Business Phone System / PBX unterstützt Anwendungsfälle wie einen IVR (Interactive Voice Reponse), die Anrufweiterleitung über eine mobile App und bietet eine virtuelle Empfangsdame, die die für Ihre Geschäftslogik spezifische Handhabung vornimmt.

PRODUKTIVITÄT

Eine Kommunikationsmethode, die Ihrem Unternehmen helfen soll.

SYNCHRONISIEREN

Verwalten Sie Ihr gesamtes Telefonsystem von unterwegs und überwachen Sie die Anrufanalysen.

Omnichannel

Unser Omnichannel Chat2Brand integriert WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, SMS & Live Chat und E-Mail in einer Anwendung. 

Verbinden Sie sich einfach und schnell mit Ihren Kunden!

Analytics and Reporting

Die Plattform bietet umfassende Funktionen zur Abrechnung und Gebührenerstellung auf mehreren Ebenen und kann in Echtzeit vollständig überwacht werden, einschließlich betrieblicher Dashboards für die Contact Center-Funktionalität.

Whitelabel for Service Providers

Die Digitvox-Plattform kann auf mehreren Ebenen vollständig mit einem Whitelabel versehen werden. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse:

Teljo LLC, Allenbergstrasse 21, 8708 Männedorf, Zürich, Schweiz

Telefon: +41 79 905 24 82 E-Mail: sales@digitvox.com